ADMINISTRANDO 2008

Colapso da GM é "100%" impossível

2008-11-26T14:10:00.000-02:00

O presidente-executivo da Suzuki Motor, Osamu Suzuki, afirmou nesta quarta-feira que acredita que um pedido de concordata da General Motors, ex-principal acionista da montadora japonesa, é "100 por cento" impossível.
"Não estamos absolutamente assumindo um cenário em que a GM peça concordata", afirmou Suzuki a jornalistas em coletiva de imprensa em Tóquio.
"Eu acredito que está 100 por cento fora do domínio da possibilidade", disse ele, repetindo que as duas montadoras vão continuar a trabalhar juntas no desenvolvimentos de tecnologias futuras de segurança e meio-ambiente.
A GM, que já deteve o controle de 20 por cento da Suzuki, vendeu os seus últimos 3 por cento de volta para a montadora japonesa na última semana, em busca de dinheiro para evitar ter de entrar com pedido de concordata.
A parceria entre GM e a fabricante japonesa de carros de pequeno já dura 27 anos e ainda envolve mais de 10 projetos conjuntos, incluindo a produção pela Suzuki de marcas da Opel e a propriedade conjunta de uma fábrica na Argentina.
A GM, que está buscando um pacote de resgate do governo norte-americano, registrou no começo de novembro perdas acima do esperado, e alertou que poderá enfrentar escassez de recursos no próximo ano se não receber ajuda.

Statoil e Petrobras encontram petróleo na costa da Bahia

2008-11-26T14:07:00.000-02:00

A Petrobras e a norueguesa StatoilHydro anunciaram nesta terça-feira a descoberta de petróleo em um poço de exploração no prospecto de Lua Nova, na bacia do Jequitinhonha, costa da Bahia.

Segundo a Petrobras, o petróleo está depositado em reservatórios arenosos acima da camada de sal, a 74 quilômetros da costa e a 3.630 metros de profundidade.

"Essa descoberta indica o bom potencial daquela área", informou a estatal brasileira em nota. "A extensão da jazida e a sua economicidade serão avaliadas posteriormente."

A StatoilHydro informou ter uma participação de 40 por cento no bloco, operado pela Petrobras.

"Foi confirmada a presença de reservatórios de petróleo em arenitos do período cretáceo superior. Mais perfurações e análises serão feitas para determinar se a descoberta tem um potencial econômico positivo", disse a StatoilHydro em nota.

"O poço será perfurado em maiores profundidades de acordo com o programa de exploração", disse a nota.

Esse foi o primeiro poço perfurado em águas profundas na bacia do Jequitinhonha, afirmou a companhia norueguesa.

Essa é uma região de nova fronteira de exploração no Brasil e tem sido classificada como prioritária para a Petrobras, que chegou a deslocar equipamentos do pré-sal para a bacia do Jequitinhonha .

Os bons exemplos que vêm do campo.

2008-11-26T14:02:00.001-02:00

Empresas agropecuárias adotam práticas sustentáveis para se proteger contra acusações que arranhem sua imagem.¿Além de preservar sua atividade principal, elas descobrem novas oportunidades de negócio

O que parecia improvável até pouco tempo atrás - produção agropecuária em larga escala que leve em conta padrões de excelência em sustentabilidade socioambiental - tornou-se não apenas possível como já faz parte da realidade de um grupo ainda restrito de empresas no Brasil. Elas não investiram em práticas mais responsáveis apenas por simpatizar com a causa verde ou com questões sociais. A opção foi resultado, sobretudo, da percepção de que a própria sobrevivência do negócio estaria em risco pelo esgotamento dos recursos naturais e pelos novos desafios criados pela dinâmica do mercado. "Hoje, é necessário avaliar o desempenho do agronegócio atrelado também aos resultados sociais e ambientais", diz Meire Ferreira, superintendente do Instituto para o Agronegócio Responsável (Ares), entidade fundada em setembro de 2007 pelas principais associações do agronegócio no país para promover práticas sustentáveis.
Temas como desmatamento da Amazônia, uso de trabalho escravo, queimadas nos canaviais e negligência sanitária tornaram-se argumentos poderosos dos que tentam impedir a entrada de produtos brasileiros em alguns mercados. Uma forma de se proteger contra essas acusações é justamente adotar práticas agropecuárias responsáveis. É o que tem feito o empresário Otaviano Pivetta, um dos milhares de gaúchos que migraram para Mato Grosso no início da década de 80 e conseguiram vencer nas terras ácidas do cerrado. Dono de várias fazendas e atualmente deputado estadual, Pivetta fundou o grupo Vanguarda, que faturou 348 milhões de reais em 2007 com a produção de soja, milho e algodão e a criação de suínos e bovinos. Em março do ano passado, a principal fazenda do grupo, a Ribeiro do Céu, no município de Nova Mutum, a 270 quilômetros de Cuiabá, tornou-se a primeira no mundo a ter lavouras de soja e milho certificadas pela Globalgap, entidade criada pelas maiores redes varejistas e tradings da Europa para certificar produtores que adotam boas práticas sociais e ambientais.
Na Fazenda Ribeiro do Céu várias medidas foram implantadas para minimizar os impactos sobre o meio ambiente, reduzir o uso de insumos químicos e melhorar as condições de trabalho. Uma das principais preocupações é com a redução do consumo de energia. Nos armazéns e nas unidades processadoras de grãos e algodão da fazenda, motores foram substituídos por modelos mais eficientes, o que resultou na diminuição de 22% no consumo de energia elétrica. Para dar um destino ambientalmente mais adequado aos dejetos de sua criação de 80 000 porcos, a Vanguarda participa de um projeto no Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL) que resultou na construção de sete biodigestores. A fazenda conta também com uma unidade de biodiesel à base de óleo de caroço de algodão, com capacidade para produzir 30 000 litros por dia. Além de reduzir as emissões de gases de efeito estufa, o projeto possibilitará, até 2009, a substituição total do diesel consumido pela frota do grupo - em torno de 10 milhões de litros ao ano.
Por favor, informe seus dados na caixa à direita para ler o restante do texto.

Quanto custa substituir pessoas???

2008-11-11T18:26:00.004-02:00

Você já se deu conta de quanto custa substituir pessoas em uma organização?

Toda vez que um alto funcionário sai da empresa, ela perde uma parte daquilo que representa o maior diferencial competitivo para qualquer companhia que pretenda durar no mercado. Perde talento, perde conhecimento, perde cérebro e perde parte de seu impulso para a ação e inovação. Perde também tudo o que foi investido no funcionário, desde o processo de provisão, manutenção e desenvolvimento (T&D). Essa perda é dobrada quando se precisa formar e preparar outras pessoas para substituir aquelas que saíram.Temos nos referido aos custos primários, secundários e terciários da reposição de funcionários. Sejam eles custos diretos ou indiretos. Está claro que uma certa dose de rotatividade de pessoal até pode ser salutar, na medida em que novas aquisições de talentos humanos injetam sangue novo e idéias novas na empresa e balançam o statu quo existente. Mas, quando os índices de rotatividade se elevam, os custos de substituição podem se multiplicar. Segundo estimativas da Hay Consultoria a perda provocada pela saída de um funcionário de nível médio pode se situar entre R$ 300.000 e R$ 600.000. Com um executivo de primeira linha, a conta alcança 1 milhão de reais para cima. Os cálculos são simples. Para a contratação do substituto, os headhunters levam de 30% a 35% da remuneração anual do executivo. Acrescente-se a esse valor o tempo gasto para formar e ambientar um novo profissional, que se estende de um a três anos. Além disso, existem os ativos intangíveis que o executivo leva junto quando vai embora: clientes, fornecedores, contatos, parcerias, projetos, etc. Mas o último e o pior dos prejuízos é o fato de que ao deixar a empresa, o executivo em geral vai fortalecer o lado do concorrente. E é quase sempre para ali que eles se dirigem.Por estas razões, as empresas inteligentes não estão dispostas a perder capital humano em uma era em que ele se torna crucial para os seus negócios e para o seu sucesso. É por estas e outras, que as empresas mais bem sucedidas investem pesadamente nos seus funcionários. Algumas delas deixaram de investir diretamente no cliente - em termos de promoção, propaganda, comunicação com o cliente, etc. - para investirem nos funcionários que atendem ao cliente. Parece que nenhuma delas se arrependeu disso. E os clientes ficaram mais satisfeitos. Quando o cliente é bem atendido e se encanta com o serviço proporcionado pelo funcionário, não é só o cliente que fica mais satisfeito. É sobretudo a empresa que está ganhando.

Portaladm

Postado por Patricia Barbosa

As empresas mais admiradas no Brasil em 2001

2008-11-11T18:16:00.003-02:00

A Carta Capital e a InterScience fizeram a sua quarta pesquisa anual junto a mais de 1000 executivos para saber quais as empresas mais admiradas no Brasil. Veja o ranking de preferência no quadro abaixo:

1º TAM
2º MICROSOFT
3º EMBRAER
4º COCA-COLA
5º GE-DAKO
6º NESTLÉ
7º VOTORANTIN
8º NATURA
9º GERDAU
10º AMBEV

O que leva alguém a admirar o outro e até mesmo eleger o concorrente? "Em geral admiramos as qualidades que gostaríamos de ter", diz Arão Sapiro, professor da Fundação Getúlio Vargas e consultor em estratégias competitivas e em gestão do conhecimento. Em outras palavras: a imagem campeã é aquela que as pessoas adorariam ver refletida ao se olhar no espelho.
O consultor resume em três os atributos básicos que hoje formam uma imagem admirável: relacionamento, risco e modernidade. Ou seja, relacionar-se bem com parceiros, funcionários, sócios, meio ambiente, comunidade, consumidor, fornecedores e distribuidores; ter a coragem de assumir riscos principalmente em circunstâncias adversas e estar sintonizado com as mudanças trazidas pela nova economia. "Todas as grandes vencedoras têm essas qualidades muito presentes em seu perfil", diz ele. Exemplos: a Natura ouve muito o mercado e relaciona-se diretamente com o consumidor final, o McDonald's tem encontrado novas maneiras de atuar com os franqueados, a GM tem uma relação muito boa com as concessionárias e o Itaú ganhou pontos em parceria com a America OnLine. Ivani Rossi, diretora de planejamento da InterScience, acrescenta mais um fator de peso à lista de Sapiro: a visibilidade. Que nada mais é do que a capacidade de projetar suas ações e qualidades para o público por meio de campanhas e patrocínios. Mas, diz ela, a visibilidade, embora necessária, não é suficiente: "É o caso da Telefonica. Não adianta contratar ótimas agências de publicidade se ela não fizer o mínimo, que é prestar serviços de qualidade para seus clientes", diz ela. Sapiro faz uma releitura dos atributos usados na pesquisa, pelos quais os entrevistados avaliaram as empresas de seus setores. Por exemplo, as pessoas não ficam mais admiradas com a qualidade dos produtos e serviços, que é algo a se esperar, mas sim com o modo pelo qual essa qualidade foi alcançada. Seguindo esse raciocínio, por trás do atributo qualidade de produtos e serviços está a capacidade de a empresa relacionar-se com o mercado e com a comunidade, além de formar parcerias, associações e fusões. Da mesma forma, por trás dos atributos inovação e qualidade no ambiente de trabalho está, na opinião de Sapiro, a capacidade de a empresa sintonizar-se com a nova economia, sabendo aproveitar as novas tecnologias da Internet e Intranet para melhor se comunicar, gerar negócios e criar novos canais de relacionamento. "Um exemplo é o Itaú, que conseguiu passar essa imagem de modernidade para o público", afirma. Para ele, a empresa antenada com o novo gera, automaticamente, um bom ambiente de trabalho da empresa, pois abre novas perspectivas na carreira de seus funcionários.

Veja mais artigos referentes a Administração Brasileira, no Portal do Administrador - www.portaladm.adm.br

Postado por Patrícia Barbosa

MODELO BUROCRATICO SEGUNDO WEBER

2008-11-11T08:48:00.004-02:00

É sempre bom rever alguns temas importantes estudados na disciplina TGA 2.
Segue o esquema feito pela aluna Patricia Barbosa sobre Weber. Bastante oportuno...

Modelo Brurocrático...

Surgiu a partir de 1940 em função dos seguintes aspectos:

A fragilidade e as criticas da Teoria Clássica( pelo seu mecanicismo) e da Teoria das Relações Humanas ( pelo seu romantismo). Essas duas teorias revelaram a falta de uma teoria da organização sólida e abrangente que servisse de orientação para o trabalho do administrador. Gera assim a necessidade de um enfoque mais amplo e completo.
A necessidade de um modelo de organização racional capaz de caracterizar todas as formas de organização humana e principalmente as empresas.
O crescente tamanho e complexidade das empresas passaram exigir modelos organizacionais mais bem definidos. As outras teorias eram insuficientes.
O ressurgimento da Sociologia da Burocracia

A BUROCRACIA É UMA FORMA DE ORGANIZACAO HUMANA QUE SE BASEIA NA RACIONALIDADE, ISTO É, NA ADEQUACAO DOS MEIOS AOS OBJETIVOS PRETENDIDOS, A FIM DE GARANTIR A MAXIMA EFICIÊNCIA POSSÍVEL NO ALCANCE DESSES OBJETIVOS. É A ORGANIZACAO EFICIENTE POR EXCELÊNCIA.

TIPOS DE SOCIEDADE

- Sociedade tradicional : onde predomina características patriarcais e patrimonialistas ex. família.

Autoridade tradicional: não é racional, o poder é herdado ou delegado. É extremamente conservador.

- Sociedade carismática: onde predomina características místicas, arbitrarias ex. grupos revolucionários

Autoridade carismática: não é racional,a personalidade influencia, é baseada no carisma

- Sociedade burocrática: onde predomina normas impessoais e racionalidade na escolha dos meios e dos fins ex. grandes empresas

Autoridade burocrática: baseia na promulgação, usa se leis como procedimentos corretos e formais.

CARACTERÍSTICAS

Caráter legal das normas e regulamentos (baseada em uma legislação própria que define como a organização devera funcionar- estrutura social legalmente organizada)
Caráter formal das comunicações (comunicações escritas para ter comprovação sempre- estrutura social formalmente organizada)
Caráter racional e divisão do trabalho (adequa sempre a eficiência da organização, isto atende a uma racionalidade de trabalho e poder.)
Impessoalidade nas relações (a distribuição das atividades é feita em termos de cargos e funções)
Hierarquia de autoridade ( estabelece os cargos, onde nenhum fika sem controle ou supervisão, tudo com regras especificas)
Rotinas e procedimentos padronizados ( fixa regras e normas tecnicas para o desempenho de cada cargo, impõe exigências , possui treinamento )
Competência técnica e meritocracia ( a escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência. Necessidades de cursos, testes )
Especialização na administração ( separação entre propriedade e a administração; os administradores não são os donos)
Profissionalização dos participantes ( cada funcionário é profissional pois é especialista, assalariado...)
Completa previsibilidade do funcionamento (todos devem comportar se de acordo com as normas, tudo é estabelecido)

VANTAGENS

Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização
Precisão na definição do cargo e na operação
Rapidez nas decisões
Univocidade de interpretação garantida pela regulamentação especifica e escrita
Uniformidade de rotinas e procedimentos que favorece a padronização e pouco erro
Continuidade da organização que escolhe novos funcionários pela capacidade
Redução do atrito entre as pessoas pois conhecem o que é exigido
Confiabilidade, onde as decisões são previsíveis
Hierarquia formalizada, o trabalho é dividido entre as pessoas de maneira ordenada

Publicado por Patricia Barbosa

Mercado Brasileiro de Softaware

2008-11-11T08:39:00.006-02:00

Como estudado em sala de aula com o professor Wilson de MIcroeconomia, estamos postando uma resenha feita pelos alunos sobre como o Mercado Brasileiro de Softaware cresce a cada ano, mas que poderia crescer bem mais...

OMercado brasileiro de software e serviços ocupa a 13ª posição no mercado mundial, tendo movimentado em 2006 aproximadamente 9,09 bilhões de dólares, equivalente a 0,97% do PIB naquele ano. Deste total, foram movimentados 3,26 bilhões em software, o que representou perto de 1,3% do mercado mundial. Os restantes 5,83 bilhões foram movimentados em serviços relacionados. Estudos apontam para um crescimento médio anual superior a 12% até 2010.

Em 2006, a participação de programas de computador desenvolvidos no país atingiu 32,5 % do total do mercado brasileiro de software, confirmando a importante tendência de crescimento que vinha sendo apontada desde 2004, que poderá atingir 40% até o final da década.

Este mercado é alimentado por 7.818 empresas, dedicadas ao desenvolvimento, produção e distribuição de software e de prestação de serviços. Daquelas que atuam no desenvolvimento e produção de software, 94% são classificadas como micro e pequenas empresas.

Os consumidores de software e serviços apresentam uma concentração maior, com os setores industrial e financeiro representando quase 50% do mercado usuário, seguidos por serviços, comércio, governo, agroindústria e outros. Ainda do ponto de vista dos usuários, a perspectiva é que os investimentos em TI no Brasil deverão crescer 15% no ano de 2007.

Caso interessem mais sobre o assunto, procure o Grupo 1 de Microeconomia e veja todo o relatório.
Obrigada
Patricia Barbosa

Filme : Maré Vermelha

2008-11-04T23:16:00.001-02:00

O filme Maré Vermelha, do diretor Tony Scott, retrata uma interessante história de um submarino americano em um previsto ataque aos navios russos, no contexto da guerra fria. A abordagem do filme agrega aspectos da administração de modo que explicita tipos de liderança, processos decisórios, lidando com decisões programadas e não-programadas, entre outros tópicos.

Pode-se perceber a existência de um militar flexível e outro tradicional, os quais sofrerão atritos e disputas pela liderança, juntamente com a discordância nas decisões aos dois exigidas, além da questão do preconceito – sofrida pelo personagem Hunter já que é mais jovem e, principalmente, por ser negro.

Em se tratando dos processos decisórios, das tomadas de decisões a partir do surgimento de um problema, podemos relacionar algumas situações do filme com teorias administrativas. A princípio nota-se a diferença do líder autocrático, que faz suas próprias decisões não as delegando aos seus subordinados, encontrado na figura do capitão Hackman. E, de outro lado, a existência de um líder com caráter mais democrático (Hunter) que dá a seus subordinados um grau maior de atuação. A partir de então observa-se a divergência de idéias e a conseqüente falta de consenso nas decisões.

Outra vertente do filme é marcada pelas tomadas de decisões programadas e não-programadas. A primeira que é proveniente de certo estudo e planejamento é caracterizada por possuir maior estabilidade e certeza em sua utilização, pode ser representada pela escolha do sub capitão em aguardar a espera do sinal para decidir se lança ou não os mísseis, visando não cometer erro. A decisão não- programada é aquela em que se decide logo no surgimento do problema e deve ser rapidamente escolhida, pode trazer consigo conseqüências drásticas. É representada, por exemplo, pela escolha de se trancar o compartimento inferior, que acaba por matar três pessoas da tripulação.

Embora, a trama não seja verídica, ela é uma amostra de visão estratégica em um ambiente diferente do das empresas. Conclui-se que as tomadas de decisões são necessárias em diferentes situações e que necessita-se de certa presteza, segurança e conhecimento para estabelecê-las.

A crise é mundial...e agora???

2008-11-04T17:09:00.004-02:00

É presidente...como o senhor mesmo um dia disse..." a crise não atravessará o Atlântico", hahahaha.... O que é o oceano Atlântico perto da magnitude que a "atual" crise dos EUA proporciona ao resto do mundo... Não sei se na infância o presidente brincava de dominós.... mas espero que ele pelo menos conheça o "efeito dominó". Vivemos num mundo globalizado, os meios de comunicação ultrapassam as barreiras da distância, o que acontece no Japão pode ser transmitido em tempo real aqui no Brasil e o que acontece com a maior potência do mundo pode ser sentida aqui mais rápido do que se imagina. Dizer que a crise não afetará o Brasil é um absurdo, já está afetando. O Brasil possui hoje uma economia bem sólida mas não vive isolada do mundo. A prova disso pode ser exemplificada nessa charge que achei no Estado de Minas. Os bancos brasileiros estão sendo socorridos pelo Banco Central, que toma uma medida a cada dia. A situação até que se amenizou um pouco, mas o que se via até a semana passada eram os bancos cheios de dinheiro, no entanto todo estocado. A desconfiança entre os bancos fazia com que não fosse possível o empréstimo mesmo entre os próprios bancos. Com isso quem sai perdendo no final? Nós brasileiros. Não há crédito suficiente para empréstimos, o agricultor ficará sem plantar e não colherá na próxima safra, pequenas empresas estão fechando porque não têm onde recorrer.... empresas maiores como a Sadia e Votorantim já perderam milhões no mercado de ações,resultado agravado pela constante alta do dólar. Ontem vi no "Jornal Hoje" que o os bancos Itaú e Unibanco se fundiram. Esperança para superar a crise mundial? Sim. Nasceu o maior conglomerado financeiro privado do Hemisfério Sul, além de ser agora um dos vinte maiores bancos do mundo. A fusão dá ao novo banco suporte para tornar-se competitivo em escala global à curto prazo( cinco anos segundo Moreira Salles). Mas o cliente deve ficar atento pois apesar do Itaú-Unibanco afirmarem que expandirão o limite de crédito é válido lembrar que a fusão de duas empresas pode encaminhar para uma situação de monopólio ( a aula de Microeconomia está fluindo...rs) e isso é ruim para o mercado consumidor em geral.

Os bancos dos EUA precisam ser salvos, antes que todo o mundo naufrague na crise...aí será um SALVE-SE QUEM PUDER!!!!!

by Bráulio Humberto.

A importância da liderança na Administração Pública

2008-10-31T12:27:00.001-02:00

As missões primordiais do Estado são: prestar serviços de qualidade à população e induzir o crescimento econômico do país.
A administração pública moderna requer servidores politicamente responsáveis e capazes de interagir com grupos sociais diversos; exige pessoas intelectualmente preparadas para analisar problemas complexos e oferecer assessoramento para solucioná-los; necessita de equipes suficientemente estáveis para assegurar que o conhecimento institucional permaneça independentemente das mudanças de governo, e por fim, requer uma base ética profissional, de forma que os agentes políticos recebam dos servidores de carreira, assessoramento apartidário, e os cidadãos recebam tratamento equânime. Ela exige uma gestão voltada para resultados e deve ser orientada para o serviço, tornando-se inovadora e decisiva.
O administrador público deve possuir compreensão econômica, legal, de negócios e social. Estabelecer objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, realistas e tempestivos e alinhar a equipe a eles é uma dimensão importante da liderança e uma competência que se deseja de um líder do setor público.
Há três condições nas quais a liderança pública é mais importante. Primeiramente, quando a sociedade é heterogênea, de modo a assegurar inclusão social e eqüidade. Em segundo lugar, em governos descentralizados, o que requer que os líderes locais sejam capazes de tomar decisões. Por último, durante períodos de reforma e modernização, nos quais os líderes devem estar aptos a administrar o processo de mudança e devem ser criativos e inovadores para pensar em reengenharia e redesenho dos serviços públicos, de forma a agregar valor ao investimento e tornarem-se sensíveis às necessidades dos cidadãos.
As tendências como áreas de desafio para a administração pública são:

Ø Globalização: devido a um ambiente globalizado e concorrencial, o Estado tende a dedicar-se menos ao provimento direto de bens públicos físicos e a priorizar os laços com o setor privado;
Ø Complexidade: aumento do número de problemas públicos e de sua complexidade e estes requerem esforços conjuntos de grupos diferentes para solucioná-los;
Ø Desigualdade: cresce a distância entre ricos e pobres, afetando o desenvolvimento e qualidade de vida dos cidadãos;
Ø Equidade de gênero: oportunidades e igualdade de gênero;
Ø Diversidade: diversidade cultural, necessidade de promover o pluralismo e criar oportunidades para a discordância construtiva;
Ø Boa governança: democratização política, comportamento ético do governo, gestão eficaz de recursos e problemas públicos e atendimento às necessidades essenciais da sociedade;
Ø Capacidade: enfraquecimento gradual da capacidade do Estado;
Ø Erosão da confiança: diminuição da confiança nas instituições de governo e crescimento da integração multinacional. Os líderes públicos são avaliados com base em expectativas e percepçõe;
Ø Reforma administrativa: busca de soluções ideais para as estruturas e funcionamento do governo;
Ø Empowerment: aumento da capacidade local.

A tendência em muitos países é que, para garantir a continuidade do “eido” da administração pública, é necessário que os principais órgãos sejam dotados de estruturas de carreira e tenham um processo de desenvolvimento de líderes com experiência no setor público e, sobretudo, compromissados com o interesse público.

Administração por Objetivos (APO)

2008-10-27T22:03:00.002-02:00

Olá galera. Bem, esse semestre está bem difícil pra achar tempo pra poder postar os assuntos no blog... Acho que todos sentimos a diferença do 1º semestre pro 2º ...realmente incomparável...mas todo o esforço é porque todos temos objetivos em comum dentro da faculdade, entre eles, o de nos tornarmos profissionais bem qualificados para o mercado e de sucesso reconhecido.

Pegando o gancho dos OBJETIVOS é que destacarei aqui nessa postagem, uma pequena apreciação crítica sobre a APO.

Hoje é dia do servidor público e portanto nao temos aula no CEFET. No entanto, isso não quer dizer que não temos tarefas pra fazer....talvez temos até demais. A professora Fernanda Freitas, da disciplina de TGA nos pediu para fazermos todos os exercícios e estudos de caso de seis capítulos do Livro " Introdução à Teoria Geral da Administração- Idalberto Chiavenato."Entre os capítulos analisados consegui chegar no último da Abordagem Neoclássica da Administração, A Administração por Objetivos (APO).

Na opinião de alguns estudiosos, a Administração por Objetivos, pode ser definida como um estilo ou sistema de administração que relaciona as metas organizacionais com o desempenho e desenvolvimento individual, por meio do envolvimento de todos os níveis administrativos.
Define-se também como um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade.
A Administração por objetivos é uma técnica participativa de planejamento e avaliação por meio da qual superiores e subordinados definem, conjuntamente, aspectos prioritários, a saber:
- estabelecem objetivos ( resultados) a serem alcançados, em um determinado período em termos quantitativos, dimensionando as respectivas contribuições( metas).
- acompanham sistematicamente o desempenho (controle) procedendo as correções necessárias.
A APO funciona como uma abordagem amigável, democrática e participativa servindo como base para novos esquemas de avaliação de desempenho humano, remuneração flexível e, sobretudo para a compatibilização entre objetivos organizacionais e individuais.

Particularmente, as informações desse último parágrafo me deixaram um pouco com "pé atrás". Muito interessante essa teoria, que destaca a interação entre Superior-Subordinado, onde ambos negociam entre si e fixam objetivos a alcançar. No entanto, fico me perguntanto até que ponto essa abordagem é "amigável " e "democrática", uma vez que as teorias administrativas, como um todo...no fim visa mesmo é a sustentação da organização e esta, por sua vez ( em quase sua totalidade) visa o LUCRO. A meu ver, essa interação não passa de uma "camuflagem" para se alcançar os objetivos organizacionais sem resistência ou impecílio. Ambas as partes saem ganhando, no entanto é o Superior que ganha mais nisso tudo. Amigável não...esperta!

by Bráulio Humberto.

Teoria Estruturalista

2008-09-20T19:41:00.001-03:00

A teoria estruturalista significa um desdobramento da teoria da Burocracia e uma leve aproximação à teoria das Relações Humanas. Representa uma visão critica da organização formal e é um movimento predominantemente europeu que teve seu surgimento por volta da década de 1950, com um caráter mais filosófico na tentativa de obter a interdisciplinaridade das ciências.

Essa teoria, que surgiu com a necessidade de visualizar “a organização como uma unidade social grande e complexa, onde interagem grupos sociais”, pretende ser uma síntese da teoria clássica e da teoria das relações humanas, inspirando-se na abordagem de Max Weber e, até certo ponto, nos trabalhos de Karl Marx.

A análise organizacional dentro dessa abordagem é feita a partir de estudos dos objetivos da empresa (que representam as intenções das organizações) mostram, através de seu alcance, até que ponto as instituições são eficazes e bem sucedidas. Além disso, essa teoria passa a enxergar a organização de forma mais ampla, ciente da inter- relação com o meio externo e com outras empresas. Aborda-se também nessa teoria, tanto a organização formal quanto a informal; as recompensas salariais/materiais e sociais/simbólicas; os diferentes níveis hierárquicos; os diferentes tipos de organização.

É importante ressaltar o foco do “homem organizacional” que a teoria estruturalista trata, diferente do “homo economicus” caracterizado por outras teorias. O primeiro é marcado por características como: flexibilidade, tolerância às frustrações, capacidade de adiar recompensas, permanente desejo de realização.

Contudo, essa abordagem recebeu algumas críticas (positivas ou não), principalmente, por ser considerada uma transição até a teoria de sistemas. São elas: convergência de várias abordagens; ampliação da abordagem; dupla tendência teórica; análise organizacional mais ampla; inadequação das tipologias organizacionais; teoria da crise; teoria da transição e de mudança.

Nova Lei dá mais benefícios aos estagiários

2008-08-26T12:38:00.003-03:00

Para o trainee, um funcionário contratado sob as regras da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), é comum ter benefícios como 14º salário, previdência privada e férias.
Já o estagiário só tem direito, por enquanto, a seguro contra acidentes pessoais --a bolsa-auxílio, por exemplo, é opcional--, segundo determina a atual lei do estágio, que foi criada há três décadas.
Para atualizar a legislação, foi aprovado na Câmara o projeto de lei 2419/ 07, que propõe mudanças nas regras do estágio.
Se sancionada pelo presidente Lula, a lei limitará a jornada de estagiários de ensino médio, profissional e superior a seis horas diárias, e a dos alunos de educação especial e dos últimos anos do ensino fundamental a quatro horas diárias.
A concessão de bolsa e de auxílio-transporte nos casos de estágio não-obrigatório será compulsória e, após um ano, os estagiários deverão receber férias remuneradas de 30 dias.
O estágio não poderá ultrapassar dois anos de duração em uma mesma instituição (exceto nos casos de estagiários com deficiência) e profissionais liberais também estarão aptos a oferecer estágio.
Já há empresas e instituições de ensino que colocam em prática algumas dessas medidas. São os casos da FEA-USP (Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP), da Eaesp-FGV (Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas) e do Ibmec São Paulo, que restringem a quatro ou seis horas a jornada dos estudantes. As escolas também definiram que o estágio só pode ser feito por alunos que já tiverem completado uma carga horária.
Dois anos, em média, é o período máximo do estágio em grande parte das 54 empresas consultadas pela Mercer em abril deste ano. A maior parte delas concede benefícios como auxílio-refeição, vale-transporte e assistência médica, mas só 39% dão férias aos estagiários.

Publicada Por Folha de São Paulo em 17/08/2008

CALOURADA ADMINISTRAÇÃO!!!

2008-08-15T08:44:00.001-03:00

CALOURADA ADMINISTRAÇÃO!!!

A Ética Empresarial

2008-07-02T19:55:00.001-03:00

A problemática da ética empresarial é questionada há tempos. Desde o século XVI, João Calvino já se opunha aos princípios impostos pela igreja.

A reforma protestante impulsionou uma nova religião - Calvinista - que ia contra a doutrina do justo preço (o valor de um bem deveria ser igual ao seu preço de produção) e era a favor da cobrança de juros (usura), práticas até então condenadas pelo catolicismo. Já se percebe, então, a divergência de idéias e a busca do certo e do errado nas relações comerciais.

A contemporaneidade chegou e as normas de conduta da empresa e do administrador mudaram. Os novos tempos mostraram que não é mais só a igreja quem determina essas regras, mas a sociedade, o meio, os clientes, os consumidores... Muito mais difícil que ir contra um dogma religioso, é agora administrar mantendo os lucros altos e seguindo pelo caminho da ética, do respeito e da responsabilidade social. O administrador já possui um próprio código de ética, aprovado em 2001 e ele aparece como uma forte ferramenta para a manutenção dos princípios nas empresas.

Pode-se afirmar, então, que para os profissionais sobreviverem às influencias do meio, das tentações e das ilegalidades, eles precisam também ter conhecimento e formação teórica para agirem eticamente. Em entrevista com o gerente Felipe Pereira Libório, da ML Gomes Advogados e Associados, ele afirmou estar ciente e em dia com a ética. Contou-me de sua formação em Direito e das matérias que lhe deram base para atuar nesse cargo, como: Ética profissional, Filosofia do direito e Sociologia. Além disso, ele afirma que a atuação prática lhe proporciona imenso aprendizado: ”É no dia-a-dia que podemos, realmente, aplicar aquilo que aprendemos. Aqui mesmo no escritório determinamos nossa missão, visão e valores, nas quais um dos itens propostos é a ética. Trabalhamos em prol dos clientes e mesmo em busca do nosso objetivo - que é recuperar créditos – não deixamos de agir com responsabilidade, transparência, solidariedade”.

Logo, concluo que a ética é um tema muito atual, cada passo da modernidade é uma janela aberta para esse questionamento. Se hoje ficamos sem respostas para a questão da influência que o marketing induz nas pessoas, das relações de concorrência e práticas para se sobressair no mercado financeiro, amanhã discutiremos outros temas tão polêmicos quanto e ainda assim pensarão os empreendedores se é válido, ou melhor, se é lucrativo manter uma postura ética. Contudo, em se tratando de uma era competitiva, o palco não é daquele que faz o melhor, e sim de quem em seu conjunto consegue atribuir valor a um produto, superar as expectativas do cliente e principalmente, fazer tudo isso sendo ético: não utilizar mão-de-obra infantil nem escrava, não explorar nem discriminar seus empregados, não poluir o meio ambiente, não desperdiçar, não sonegar, não atrasar, não desrespeitar, não assediar moralmente...

Médico e administrador são profissões mais bem pagas

2008-07-02T16:21:00.000-03:00

Nosso blog também é curiosidade!!!!

JANAINA LAGEda Folha Onine, no Rio

Médicos e administradores estão no topo da lista de profissões mais bem pagas do país, de acordo com o estudo 'O Retorno da Educação no Mercado de Trabalho', divulgado hoje pela FGV (Fundação Getúlio Vargas).

1- Medicina (mestrado ou doutorado)Salário médio: R$ 8.966,07
2- Administração (mestrado ou doutorado)Salário médio: R$ 8.012,10

Veja as outras posições no site
http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u102234.shtml

Os 14 Pontos de Deming

2008-06-30T12:47:00.000-03:00

W. Eduards Deming nasceu nos EUA em 14 de outubro de 1900 e morreu aos 91 anos. Ele exerceu uma intensa atividade como consultor de grandes corporações, formador, ecritor e professor.
Deming é hoje considerado o "pai" do milagre industrial japonês, por transformar totalmente o sistema produtivo do país no pós Segunda Guerra Mundial e o grande mestre da "qualidade".
Em sua homenagem, a J.U.S.E( Japan Union of Scientists and Engeneers) instiuiu o Deming Prize, prêmio destinado às melhores empresas no campo da qualidade.
Os denominados 14 pontos de Deming são a base para a transformação na indústria e se aplicam em qualquer lugar, sendo em grandes ou pequenas instituições. São um sinal de que a gerência pretende permanecer no negócio e proteger os investidores e os empregos. São eles:

1º Ponto

Criar constância de propósito para melhorar o produto e o serviço, com o objetivo de tornar-se competitivo, assegurar a continuidade do negócio e criar empregos.

2º Ponto

Adotar a nova filosofia. Estamos em uma nova era econômica. A administração no ocidente precisa despertar para o desafio, precisa aprender suas responsabilidades e assumir a liderança da mudança.

3º Ponto

Acabar com a dependência da inspeção para conseguir qualidade. Para eliminar a necessidade da inspeção em massa, colocar a produção com qualidade em primeiro lugar.

4º Ponto

Cessar a prática de fechar contratos com base no preço de compra do produto. Em vez disso, minimizar o custo total de uso. Procurar fazer parcerias, tendo um único fornecedor para cada insumo, construindo um relacionamento de longo prazo, lealdade e confiança.

5º Ponto

Melhorar continuamente o sistema de produção e serviços, para melhorar a qualidade e produtividade e, dessa forma, reduzir constantemente os custos.

6º Ponto

Instituir o treinamento na função.

7º Ponto

Instituir a liderança. O objetivo das chefias deve ser ajudar as pessoas, máquinas e sistemas a fazerem um trabalho melhor. As práticas das chefias precisam de renovação, tanto na alta administração como nos níveis inferiores.

8º Ponto

Eliminar o medo, de modo que todos trabalhem de forma mais eficaz para a organização.

9º Ponto

Eliminar as barreiras entre os departamentos. As pessoas das áreas de pesquisa, projetos, vendas e produção devem trabalhar como uma só equipe, para prevenir quaisquer problemas da produção, do produtos e dos serviços.

10º Ponto

Eliminar slogans, exortações e metas para a força de trabalho, exigências de zero defeitos e novos níveis de produtividade. Tais exortações só geram relações antagônicas, uma vez que a maioria das causas de baixa qualidade e baixa produtividade são inerentes ao sistema de trabalho, ficando assim fora do controle dos trabalhadores.

11º Ponto

a) Eliminar as cotas de trabalho no chão de fábrica. Substituí-las pela liderança.

b) Eliminar o gerenciamento por metas numéricas. Substituí-las pela liderança.

12º Ponto

Eliminar as barreira que tiram do trabalhador o direito de se orgulhar de seu trabalho. Isto inclui eliminar avaliações anuais por mérito ou por cumprimento de metas numéricas.

13º Ponto

Instituir um programa vigoroso de educação e desenvolvimento pessoal.

14º Ponto

Colocar todos na empresa trabalhando no sentido de realizar a transformação. A transformação é o trabalho de todos.

cscw e groupware

2008-06-29T09:20:00.000-03:00

CSCW é a abreviatura de "Computer Supported Cooperative Work", traduzido em Português como Trabalho Cooperativo Suportado por Computador.

De uma forma genérica, o CSCW é uma área científica interdisciplinar que estuda a forma como o trabalho em grupo pode ser suportado por tecnologias de informação e comunicação, de forma a melhorar o desempenho do grupo na execução das suas tarefas.

As pesquisas em CSCW são normalmente caracterizadas em um quadro de duas dimensões: a distância das pessoas cooperando (remota ou localmente), e a forma de comunicação (síncrona ou assíncrona).

O CSCW enquadra-se num domínio científico interdisciplinar, envolvendo diversas áreas científicas, tanto técnicas, como sistemas distribuídos, comunicação multimídia, telecomunicações, ciências da informação, quanto humanas e sociais, como psicologia, percepção e teoria sócio-organizacional.

Os programas informáticos cujo objetivo é serem usados por grupos cooperativos designam-se habitualmente por groupware. Genericamente, pode-se considerar o groupware como sendo o software que suporta CSCW. As aplicações groupware mais antigas são o correio eletrônico (e-mail), os grupos de discussão (newsgroup) e os sistemas de mensagens curtas, como o ICQ e o MSN Messenger.

Um aspecto bastante importante para o groupware é a existência de um ambiente partilhado pelos vários elementos do grupo. Este ambiente partilhado coexiste normalmente com ambientes privados de cada elemento do grupo, o que implica possuir diferentes mecanismos de gestão de acesso à informação, consoante esta seja privada ou partilhada. Neste último caso, há que se ter particular cuidado com os aspectos de controle de concorrência, de forma a assegurar a consistência da informação compartilhada.

A TANGIBILIDADE NA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DA COMUNICAÇÃO

2008-06-26T19:17:00.000-03:00

Os objetivos da comunicação de uma organização podem e devem ser quantificados, uma vez que seu investimento e retorno refletem no fluxo de caixa, no resultado econômico e na evolução patrimonial da organização. O profissional de comunicação, que apresenta seus planos estratégicos incrementados com demonstrações numéricas bem fundamentadas, colabora para ratificar o fato de que os investimentos em comunicação são tão importantes quanto os montantes utilizados no aperfeiçoamento de produtos e serviços.

A comunicação dissemina informações, decisões e fatos entre os diferentes públicos, internos e externos, possibilitando a existência das empresas e garantindo a sua operação. No entanto, é comum ouvir comentários de executivos e até de docentes de comunicação de que é difícil, senão impossível, mensurar os efeitos da comunicação. Estas observações decorrem do fato de que, para os primeiros, faltam conhecimentos específicos sobre o processo da comunicação e, para os professores de comunicação, conhecimentos elementares de finanças e contabilidade, o que dificulta uma percepção mais consistente da influência das ações de comunicação nos negócios de uma organização.

Esse fato pode ser minimizado por um adequado entrosamento entre as áreas de vendas, produção, finanças, recursos humanos, diretoria etc. - consideradas "setores clientes" da comunicação e os setores responsáveis pela comunicação (administrativa, mercadológica e institucional) na definição de objetivos e metas específicos das ações de comunicação, considerando todas as variáveis (econômicas, competitivas, motivacionais, socioculturais, políticas etc.) que compõem o ambiente em que serão implementadas. As metas podem estar relacionadas com o que denominamos de moedas não-financeiras (produtividade, empatia, intenção de compra, valor de marca etc.) e moedas financeiras (receitas, despesas, valor patrimonial).

Atualmente, o Centro de Estudos de Avaliação e Mensuração de Comunicação e Marketing (Ceacom), da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo, desenvolve uma pesquisa que aborda as 70 maiores empresas do Brasil. Os resultados dessa pesquisa certamente propiciarão maior tangibilidade nas avaliações dos resultados da comunicação.

POSTEI UMA REPORTAGEM SOBRE QUE ENVOLVE TANGIBILIDADE, POIS É UM TEMA BASTANTE RETRATADO NA AULA DO PROFESSOR ANDRÉ. A TANGIBILIDADE É UM FATOR DECISIVO PARA QUALQUER EMPRESA!

A L C A N Ç A N D O A E X C E L Ê N C I A

2008-06-26T19:06:00.000-03:00

O texto de John Spence faz um resumo rico de como alcançar excelência nos negócios. IMPORTANTISSIMO PARA AJUDAR A DAR UM PASSO GRANDE NA CARREIRA!

FUNDAMENTOS BÁSICOS:

Dominar, acreditar e aceitar os três itens abaixo:

-Tenha um produto ou serviço de qualidade. Toda empresa sustentável entrega valor ao cliente, e ponto final.
- Controle suas finanças. Se você não está gerenciando seu fluxo de caixa, logo mais não estará gerenciando nada (vai quebrar).
- a mudança é inevitável. Se prepare e tenha isso como certeza absoluta. Fica mais fácil.

PARA BUSCAR A EXCELÊNCIA:

Visão vivída. Tenha uma visão clara, focada, realista, estimulante e bem pensada do que você está buscando. E trate de comunicá-la muito bem a todos envolvidos, sempre.

- As melhores pessoas. Tenhas as melhores cabeças, e tenha certeza de que são muito bons para trabalhar em grupo. Você está conseguindo atrair e manter pessoas excepcionais?

- Cultura orientada para performance. Foco no resultado é exigir execução impecável, encorajar melhorias e inovação constantes e frequentes, e se recusar a tolerar a mediocridade e pouca responsabilidade (accountability).

- Comunicação robusta. Comunicação aberta, honesta, franca e corajosa, interna e externamente.

- Senso de urgência. A vontade de realmente fazer o mais importante, e não desperdiçar seu tempo com o trivial.

- Foco extremo no cliente. Entender o que o consumidor deseja e entregar o que valorizam verdadeiramente.

Segundo ele, uma lista típica de expectativas do cliente inclui:
. Credibilidade, confiança, honestidade e empatia
. Pronta resposta e competência
. Tangibilidade (aparências da empresa, funcionários, equipamentos e materiais)

O slogan de John Spence é “Making the very complex…awesomely simple” ou “transformar o muito complexo em exageradamente simples”.

No site dele, há também uma lista muito boa de sugestões de leituras. Vários eu já li, e gostei muito, VALE A PENA GALERA!!!!

FONTE:
http://blog.miguelcavalcanti.com/2008/05/25/alcancando-excelencia-john-spence/

Yamaha - eleita a marca mais querida do Brasil

2008-06-24T18:35:00.000-03:00

Em 1955, no Japão, Genichi Kawakami fundou o que veio a ser a marca mais premiada e querida do Brasil, Yamaha Motor Company.
A Empresa deu início a sua produção em Janeiro de 1955 e as vendas em Fevereiro. Sua primeira motocicleta foi a 125 cc YA-1 conhecida popularmente como "Akatombo" ou "Libélula Vermelha".

Naqueles primeiros dias com o mercado em ascensão, a Yamaha Motor teve a idéia de participar de corridas como a melhor estratégia para mostrar claramente a superioridade do produto e alargar o reconhecimento da marca. Assim iniciou o sucesso. Em 1º de Julho de 1955, a Equipe Yamaha venceu a 3ª Corrida da Subida do Monte Fuji e varreu os primeiros nas competições que se sucvederam até o ano seguinte no Japão, quando passou a participar e destarcar-se também em competições internacionais (hoje o piloto da Equipe Yamaha, Valentino Rossi, é o líder da principal categoria de motovelocidade - Moto GP).

Desde a sua fundação o emblema da marca é um arranjo de três diapasões que incorporavam a idéia de "três braços de produção, marketing e tecnologia ousadamente ascendendo para o mundo". Hoje a nova definição é "clientes, sociedade e indivíduos". O que representa os três elementos da própria filosofia corporativa.

Em 1970 o Brasil comemorava a chegada da primeira indústria de motocicletas do país, a Yamaha Motor no Brasil na cidade de Guarulhos - SP. " Da terra do sol nascente veio também a garra de um povo empreendedor e obstinado, que queria a todo custo fazer a roda continuar a girar, na potência máxima, também no Brasil.

Quinze anos depois, a Yamaha consolidou ainda mais a ssuas raízes no Brasil, inaugurando, na Zona Franca de Manaus sua segunda fábrica brasileira, Yamaha Motor da Amazônia.
Sua excelência não se resume a motocicletas. A multinacional também é líder na linha náutica (motores de popa, veículos aquáticos) e de instrumentos musicais.

O ano de 2008 tem sido bastante comemorativo pela Yamaha no Brasil. No último dia 28 de Fevereiro a Editora Motorpress Brasil realizou mais uma edição do prêmio Moto de Ouro que consagrou as principais montadoras do país. Destaque para a Yamaha, agraciada como moto de ouro em quatro modelos (categorias diferentes), prêmio moto do ano, melhor design e marca mais querida.

Prêmios muito significativos no ano em que estima-se vender mais de 2 milhões de motos no país.

QFD - desenvolvimento da função qualidade

2008-06-24T18:16:00.000-03:00

O QFD surgiu na década de 70 no Japão e só veio para o Brasil no anos 90. É um sistema que traduz as necessidades do cliente em apropriados requisitos para a empresa, em cada estágio do ciclo de evolução do produto, desde a pesquisa e o desenvolvimento até a engenharia, a produção, o marketing, as vendas e a distribuição. Esta ação pode ser de forma simples, seqüenciada em etapas como:

Finalidade do produto (a que necessidade e desejos o produto deve satisfazer)
Identificação das características do produto (que características materiais e tecnologia são necessárias)
Identificação dos processos (qual o fluxograma do processo e como áquelas características podem ser agregadas)
Plano tentativo de fabricação (se der certo será adotado com padrão)

Uma importante matriz do QFD é a casa da qualidade. Ela auxilia o desdobramento dos requisitos do cliente em especificações técnicas do produto e permite que sejam estipulados os valores metas para o desempenho em termos dessas características.
Com o QFD aumenta-se o comprometimento dos membros da equipe com as decisões tomadas, os mesmos desenvolvem uma compreensão comum sobre as decisões, suas razões e implicações.
Enfim, pode-se dizer que o seu nome em completo pela poderosa ferramenta, ou seja, com a sua prática resolve-se problemas, toma decisões e faz planejamentos.

Preço de pães e massas deve cair no 2° semestre com safra recorde de trigo

2008-06-24T15:05:00.000-03:00

Os produtos derivados de trigo devem diminuir a pressão sobre a inflação no segundo semestre deste ano. Os preços devem cair, mas ainda não ao patamar de 2007. A redução é esperada porque a safra 2008/2009 do trigo começa no dia 1° de julho e, segundo previsões do setor, deve ser recorde.No acumulado deste ano, o preço do pão francês registra alta de 19,38%, segundo dados da IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo), calculado pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). Em 12 meses, a alta é de 28,04%. Já as massas, segundo estimativa da Abima, registraram elevação de 25% nos preços nos últimos 12 meses.Segundo o presidente da Abima (Associação Brasileira das Indústria de Massas Alimentícias), Claudio Zanão, a próxima safra mundial de trigo - que vai até 30 de junho de 2009 - deve alcançar 650 milhões de toneladas, contra 600 milhões de toneladas da safra atual, que se encerra na semana que vem.
Para quem ainda não se acostumou com os preços da carne, milho, óleo e produtos relacionados esta notícia vem em boa hora; apesar das crises internacionais afetarem de maneira catastrófica os preços brasileiros e os produtores preferirem exportar a abastecer o mercado interno têm-se nesta situação a possibilidade do país tomar as rédeas da e começar a mandar nos preços de produtos alimentícios uma vez que esse potencial é pouco explorado pelos produtores nacionais que estão constantemente sujeitos às regras de outros países.
Nos momentos de crise interna os consumidores pagam o pato tendo que sofrer com a falta de produtos nas prateleiras e valores abusivos; mas quando o país esta por cima da carne seca as autoridades não estimulam a autonomia dos nacionais que deixam de lucrar mais com crises externas. Se outros países estão com problemas devido a instabilidades climáticas essa é a hora de mostrar que também conhecemos o capitalismo e impormos o nosso preço, afinal deixar de comer eles não vão.

reengenharia

2008-06-23T11:48:00.000-03:00

A rápida evolução tecnológica veio colocar à disposição meios para melhorar substancialmente a performance das organizações. No entanto, apesar dos elevados investimentos em tecnologias de informação, os resultados ficaram muito aquém das expectativas. Em grande parte, os fracassos devem-se ao fato de se terem utilizado as novas tecnologias para mecanizar as formas antigas de fazer as coisas. Os processos antigos permaneceram intactos (e consequentemente as suas deficiências) e os computadores eram, e são, utilizados apenas para torná-los mais rápidos.
O problema principal não está na velocidade dos processos, mas nos processos em si. As organizações funcionam com base em conceitos, estruturas, mecanismos de controle que são anteriores à revolução tecnológica dos computadores. Elas foram pensadas tendo em vista a eficiência e o controle. No entanto as palavras chave da nova década são inovação e rapidez, serviço e qualidade.
A reengenharia " ... consiste no repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade” Michael Hammer e James Champy - "Reengineering the corporation"

radical: a reengenharia implica redesenhar e não aperfeiçoamento, ajustamento ou modificação;
processos: conjunto de actividades que, tomadas sistemáticamente, criam valor para os clientes;
drásticas: a reengenharia só é chamada quando existe a necessidade de uma revolução.

A promessa da Reengenharia de livrar as organizações dos problemas de ineficiência, alto custo e clientes insatisfeitos, apoiada por varias histórias de sucesso, fez com que a Reengenharia saltasse para a linha principal da filosofia empresarial. Contudo a grande popularidade da Reengenharia fez com que esta se tornasse um modismo, fazendo com que se ficasse em dúvida quanto a sua definição e de seus verdadeiros benefícios.
“Reengenharia é mudar a forma com que o trabalho é feito. Reengenharia é começar novamente da estaca zero... É rejeitar os critérios convencionais e suposições recebidas do passado... É inventar novas abordagens para a estrutura do processo que tolerem pequena ou nenhuma semelhança com abordagens de situações anteriores.”(HAMMER, 1994)
“Reengenharia é repensar os fundamentos e mudar radicalmente os processos de negocio, objetivando alcançar melhorias drásticas, computadas através de índices críticos de performance, como custo, qualidade, serviço e tempo.” (HAMMER, 1993);

Resultado da enquete.

2008-06-17T10:20:00.000-03:00

A nossa enquete deve duração de três semanas. Com ela, queríamos esclarecer sobre as principais características que um profissional do futuro deve possuir, levando em consideração a opinião de quem está visitando nosso blog, já que nós ( integrantes do blog), como estamos estudando constantemente na faculdade, podemos ter uma idéia muito fixa nas nossas mentes e a mesma pode não ser a dos outros.
No entanto, o resultado foi mais ou menos esperado e conscidiu com as nossas opiniões...
Com apenas 1 voto ou 4% dos votos totais (21), "possuir conhecimento técnico e de mercado" não faz tanta diferença no perfil do profissional do futuro. Não que esses dois itens não sejam importantes, porém não são tão relevantes como os outros. "Saber conviver com mudanças" e " possuir liderança" empataram nos números estatísticos, com 4 votos cada opção , ou 19% dos votos. Saber viver com mudanças é imprescindível, uma vez que o nosso mundo está em constante transformação. A mesma grandeza teria o papel da liderança, visto que até Deming, autor do livro:"Qualidade: a revolução da administração" diz numa passagem da sua obra que " ... a função do administrador não é supervisionar e sim liderar", ressaltando seu valor.
Com 12 votos ou 57% dos votos totais, venceu a alternativa " ter competência". O profissinal do furuto pode possuir todas as outras qualidades, todavia, se o mesmo não possuir competência no que faz, os outros itens não terão destaque no seu perfil,ou seja, mesmo que domine ( por exemplo) o conhecimento técnico e de mercado, este ficará ofuscado, pois a pessoa não conseguirá transmitir segurança nas suas ações. Qual o gestor que contratará um profissional que possa colocar sua empresa em riscos?

Um abraço a todos que contribuíram com a nossa enquete.
Até a próxima!!!
by Bráulio Humberto.

ADMINISTRAÇÃO COMPLEXA

2008-06-08T16:10:00.000-03:00

Por Bárbara Andrade

Orientado pela Professora Fernanda Freitas

Fonte: RAE – eletrônica, volume 2, número 1, jan-jun de 2003. – por: Márcia Cristina Esteves Agostinho

A teoria da complexidade pretende dar conta do fenômeno da auto – organização, como uma nova base científica para a atualização da prática administrativa. A Complexidade se refere à poucos tipos de peças que podem interagir umas com as outras de várias maneiras diferentes, produzindo uma infinidade de resultados. Um desses resultados são os sistemas complexos adaptativos. Em resumo, sistemas complexos adaptativos são organizações em rede formadas por inúmeros agentes, os quais são elementos ativos e autônomos, cujo comportamento é determinado por um conjunto de regras e pelas informações a respeito do seu desempenho e das condições do ambiente imediato. Estes agentes aprendem e adaptam seus comportamentos a partir das pressões de seleção presentes. O comportamento global do sistema emerge, então, como efeito da combinação das interações (não-lineares) entre os diversos componentes.

Nesses sistemas complexos, indivíduos autônomos, capazes de aprender e de se adaptarem, cooperam entre si obtendo vantagens adaptativas. Tal comportamento tende a ser selecionado e reproduzido, chegando ao ponto em que estes indivíduos cooperativos se unem formando um agregado que também passa a se comportar como um indivíduo e assim por diante. Diz-se, então, que o sistema resultante se auto-organiza, fazendo emergir um comportamento global cujo desempenho também é avaliado por pressões de seleção presentes no ambiente (externo e interno).

A Administração Complexa, como uma nova base teórica presente na prática administrativa, e nos sistemas adaptativos complexos, possui 4 princípios básicos:

Autonomia: é definida como sendo a faculdade do indivíduo orientar sua ação com base em sua própria capacidade de julgamento.

Cooperação: É a cooperação entre indivíduos de uma equipe, ou mesmo entre equipes, que permite o fluxo de conhecimentos capaz de contribuir para o desempenho da organização.

Agregação: Uma organização, ou um agregado, pode ser identificado por seus objetivos e competências, uma vez que em torno dos objetivos globais agrega-se um certo número de indivíduos que contribuem com seus conhecimentos e habilidades para a competência do todo.

Auto-organização: para garantir a flexibilidade e adaptatividade do sistema, a estrutura deve ser apenas minimamente definida, não especificando “nada além do mínimo necessário para que uma atividade em particular ocorra” (Morgan, 1993, p.363).

A intervenção exercida pela direção da organização ocorre no sentido de promover as condições para que esta manifeste a capacidade de se auto-organizar – característica dos sistemas complexos adaptativos. A partir da definição de uma estrutura mínima a direção pretende estimular a autonomia, a cooperação, a agregação competente e a auto-organização.

É PROIBIDO PERDER VENDA!!

2008-06-05T10:40:00.000-03:00

É no grito que se ganha uma briga. Pelo menos é assim que pensa Ricardo Nunes, presidente e fundador da rede varejista Ricardo Eletro. Hoje com 230 lojas espalhadas pelo Brasil, 8 mil funcionários e expectativa de faturar dois bilhões de reais em 2008, ele quer ser o número um em venda de eletroeletrônicos no país, nem que seja literalmente no grito.

Tudo começou em Divinópolis, centro-oeste mineiro, aos 12 anos de idade vendendo mexerica no trânsito para ajudar no sustento da família. Gritava mais alto que todos com propagandas desafiadoras do tipo: "Ninguém vende mais barato que o Ricardo" ou "É proibido perder venda".

Em 1989 surge a primeira Ricardo Eletro, com apenas alguns eletroportáteis, mas já com a proposta de cobrir qualquer oferta do páis. Para conseguir isso, Nunes comprava mil ursinhos de pelúcia e vendia pelo dobro. Já os eletros, repassava por valor menor que o do custo para, assim, consagrar a fama de oferecer eletrodomésticos mais baratos.

Para Ricardo: "90% dos empresários começam a ganhar dinheiro e compram carro, fazendas e casas descapitalizando a empresa". Já na Ricardo Eletro, cada centavo é investido na própria empresa. Quanto aos empregados, é disseminada a cultura de evitar gastos: "Se cai um clips no chão, eles pegam e o aproveitam."

Com tudo isso, hoje a empresa ocupa a quarta colocação na venda de eletroeletrônicos no país.

By Tiago Pires Alves

Teoria Neoclássica da Administração

2008-06-02T14:25:00.001-03:00

A Teoria Neoclássica retoma conceitos da Teoria clássica, porém de maneira mais desenvolvida, dando-lhe uma configuração mais ampla e flexível. Enquanto a abordagem clássica da administração enfatizava os meios (métodos e princípios) a teoria neoclássica se preocupa mais com os fins e os resultados, na busca de eficácia.
Os autores neoclássicos são ecléticos (aderem conteúdos de outras teorias administrativas recentes) e não se alinham dentro de uma visão comum, porém apresentam pontos de vista semelhantes. Para eles a teoria somente tem valor quando operacionalizada na pratica, desse modo desenvolvem seus conceitos de forma pratica e utilizável, visando principalmente a ação administrativa. Assim, se preocupam em estabelecer princípios gerais da Administração para orientar o administrador em suas funções. Esses princípios, apresentados sob conteúdos variados por autor, definem o processo pelo qual o administrador deve planejar, organizar, dirigir e controlar o trabalho dos subordinados (coordenação de atividades grupais), a fim de se alcançar os objetivos da organização. O aspecto mais vantajoso e/ou o bom senso deverá ser o critério na escolha do principio mais adequado a uma situação.

Princípios básicos de organização

Ø Divisão do trabalho – maior produtividade, maior eficiência e redução de custos
Ø Especialização – cada cargo passa a ter funções e tarefas especificas e especializadas
Ø Hierarquia – a pluralidade de funções exige uma estrutura hierárquica para dirigir as operações dos subordinados.
Ø Amplitude administrativa – a tendência atual das organizações é ter poucos níveis hierárquicos.

Centralização versus descentralização

Ø Centralização – a autoridade para tomar decisões esta centrada no topo da organização.
· Vantagem - os tomadores de decisão no topo são mais bem preparados
· Desvatagem- os tomadores de decisão no topo tem pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.
Ø Descentralização – as decisões são pulverizadas nos níveis mais baixos da organização.
· Vantagem – aumenta a eficiência e a motivação dos funcionários.
· Desvantagem – falta de uniformidade nas decisões.

A teoria neoclássica enfatiza as funções do administrador

Ø Planejamento – determinação dos objetivos a serem atingidos e escolha do melhor curso de ação para alcança-los
Ø Organização – agrupar as atividades em uma estrutura lógica e designa-las ás especificas posições e pessoas.
Ø Direção – acionar e denamizar a empresa, as pessoas precisam ser motivadas para alcançarem os resultados que delas se esperam.
Ø Controle – verificação se a atividade esta ou não alcançando os objetivos/resultados desejados.

Principais autores neoclássicos

Peter F. Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz, Cyril O’Donnell, Michael Jucius, William Newman, Ralph Davis, George Terry, Morris Hurley, Louis Allen.

Por Naiara Abreu

Alma de empreendedor.

2008-05-28T13:19:00.000-03:00

Para ser um empreendedor de sucesso é essencial que tenha algumas características específicas. A garra, a força de vontade e a determinação são, talvez, as mais importantes, mas há outras a considerar.
Um empresário de sucesso deve ser criativo e fazer muita pesquisa. A iniciativa envolve decisões ousadas na procura de uma realização e independência.
Certa vez, ao inscrever-se em um destes concursos, o funcionário perguntou seu nome e ele prontamente respondeu: “Silvio Abravanel”, esta mesma pessoa pensou e disse: “Silvio Abravanel, não... vamos chamá-lo de Silvio Santos...”, e se maiores explicações estava criado o nome artístico que Senhor Abravanel utilizaria dali pra frente.
quais herdou, respectivamente, o modo de Ninguém tinha duvidas de que aquele jovem se tornaria um locutor famoso, e certamente muito mais do que aqueles que o inspiram. Seus ídolos eram César de Alencar e Héber de Bôscoli, dosfalar e o dialogo com o auditório, seu publico sempre feminino que receberia a denominação respeitosa de “colegas de trabalho”.
Na Rádio Nacional, Silvio começou como “locutor reserva” daquele com quem viria a trabalhar por algum tempo: Manoel de Nóbrega. Na mesma ocasião conheceu Carlos Alberto, filho de Manoel, e Ronald Golias. Em 1957, um ano depois de tê-la criado Manoel lhe transmitiria o controle da quase falida empresa que fez sucesso profissional do animador, o Baú da Felicidade. Assim foi a escalada gloriosa de Silvio Santos que de camelô a locutor, seja como vendedor ou animador, pouco a pouco, construiu sem sucesso revelando seu impressionante “poder de comunicação”. Conquistando, cada dia mais, seu definitivo lugar na história da comunicação.

ADMINISTRAÇÃO: A PROFISSÃO...

2008-05-27T16:19:00.000-03:00

LEIAM, É MUITO IMPORTANTE!!!!!

Bom, estamos relatando muitas reportangens do ramo do administrador, mas o que é esta profissão? É lógico que existem muitas visões e conceitos diferentes, colocaremos um significado mais amplo de administração para voce, leitor do nosso blog, a partir neste conceito interar mais com suas opiniões e talvez até modifica-las.

1- Administrar consiste no ato de gerenciar, planejar, controlar e dirigir empresas ou organizações, tendo como objetivos principais a produtividade e a lucratividade.

2- Tem como atribuição a resposabilidade de implementar tudo que planejou, definindo os programas e métodos de trabalho, avaliando os resultados e corrigindo os setores e procedimentos que stiverem com problemas, alem de evitar desperdícios e prejuízos para a empresa.

3- Também atua no aproveitamento da mão-de-obra, admissao e contratação de funcionários, estabelece relações com a empresa e o contratados, tudo para garantir que o conjunto de fatores resultem no sucesso da empresa.

4- Em seu cotidiano, o administrador elabora e analisa relatórios, tabelas e organogramas, além de enfrentar muitos desafios financeiros, principalmente quando diz respeito à reorganização do trabalho, implantação de uma empresa, ou lançamento de um produto no mercado.

5- Para o desenvolvimento de todas as funções, é necessário que o administrador desenvolva habilidades de liderança, e que saiba transmitir as idéias às outras pessoas.

6- Para que o administrador desenvolva estas habilidades, o curso de administração contém diciplinas relacionadas à psicologia, sociologia, direito, matemática financeira e estatística.

7- O administrador deve procurar aprimorar suas competências básicas, deter conhecimento teórico, procurando se desenvolver cada vez mais através do estudo e análises de casos e simulação de situações específicas em empresas fictícias, buscando ainda o conhecimento de informática para um trabalho mais ágil e preciso.

Então galera, vamos comentar no post e colocar a opinião do que é fundamental nesses sete itens que o administrador tenha!

Postado por Patrícia Barbosa

Enquete

2008-05-26T17:18:00.000-03:00

Por meio da palestra exposta por Ivan Junior na aula de " Qualidade e Processos de Trabalho", ministrada pelo professor André Gomes, notamos com clareza que o profissional do futuro é dotado de várias características as quais garantem o seu sucesso.
No entanto, todos nós (integrantes do blog), chegamos ao consenso de que algumas características são mais relevantes que outras.
Portanto, faremos um enquete com o objetivo de tentar esclarecer melhor nossas idéias, levando em consideração a opinião de outros estudantes e profissionais.
A enquete permanecerá até 10/06/08.

Participem!!!

Administrador ganha título de homem mais bonito do Brasil

2008-05-26T16:24:00.000-03:00

Vinícius Ribeiro, de 26 anos, representou Espírito Santo no concurso Mister Brasil Mundo.
Premiação aconteceu na noite de sábado, no interior de Minas Gerais

O modelo, administrador e lojista Vinícius Ribeiro foi o vencedor do concurso Mister Brasil Mundo 2008, realizado na noite de sábado (8), em Poços de Caldas (MG). Ele disputou o título de homem mais bonito do país com outros 24 candidatos.
"O concurso tem que eleger um brasileiro que vai disputar o Mister Mundo. Como o Mister Brasil Mundo ainda não é tão forte quanto o Miss Brasil, existe essa possibilidade de candidatos representarem outros estados e não o seu de origem", disse ao G1 o diretor do evento, Henrique Fontes.

O candidato do Espírito Santo afirmou que está feliz com o título. "A disputa foi acirrada neste ano. O nível dos candidatos era alto. Todos estavam preparados e tinham potencial", contou. "Foi difícil, mas valeu a pena."

Na final, eles desfilaram usando smoking, sunga e roupa esportiva. Vinícius Ribeiro ficou em primeiro lugar e recebeu o título de Mister Brasil Mundo. O candidato de Minas Gerais, Maciel Mendes, ocupou a segunda colocação e ganhou o título de Mister Brasil Internacional.

De acordo com Fontes, que participa da organização do evento, Ribeiro ganhou um prêmio simbólico de R$ 3 mil, viagem para os Estados Unidos com acompanhante, guarda-roupa completo e terá direito aos cachês de apresentações, além das despesas pagas para participar do concurso Mister Mundo, que vai ser realizado na Itália.

E ae galera, até no ramo da beleza os administradores estão ganhando hein!!!!

Postado por Patrícia Barbosa

Clássicos do Mundo Corporativo

2008-05-24T14:41:00.000-03:00

O livro “Clássicos do mundo corporativo”, de Max Gehringer, é além de um aprendizado, uma diversão. O autor que juntou os comentários que mais geraram manifestação dos ouvintes de seu programa diário expõe em sua obra ações cotidianas, dicas e situações embaraçosas dentro das instituições.

Gehringer aborda temas intrínsecos do mundo corporativo de maneira interessante. Faz textos curtos e de fácil leitura, porém de muita utilidade. Ele chega a falar sobre assuntos como o mau hálito e de que forma isso pode influenciar uma carreira, destaca também as diferentes personalidades e a necessidade de cada um dentro da empresa, isso tudo ora dando relatos verdadeiros, ora criando histórias fictícias.

O capítulo 43 é imperdível, uma entrevista com o “famoso” Randolph Brennan nos faz perceber que o mercado de trabalho se identifica até com o velho testamento bíblico.

"Até quem não “pratica” administração vai gostar desse livro. Garanto, pois o li a partir de uma indicação de Maria de Lourdes Muinhos, no caso, minha avó, aposentada, e ouvinte assídua da rádio CBN." Renata Muinhos

LEIAM !!!

O Perfil do Profissional do Futuro

2008-05-23T15:52:00.000-03:00

No dia 14 de Maio, na aula de "Qualidade e Processos de Trabalho" (Professor: André Luis Gomes), o Psicólogo Ivan Junior ministrou a palestra com o tema "O Profissional do Futuro". A seguir há uma síntese com as idéias principais.

“Eu terei lugar no mercado de trabalho?”

Essa é a pergunta que mais aflige os jovens estudantes atualmente.
Em um mercado cada dia mais competitivo é óbvio que os melhores cargos são ocupados pelos melhores profissionais, fato que nos conduz a uma segunda pergunta:

Qual o perfil do profissional do futuro?”

O futuro é incerto para os estudantes que querem ingressar no mercado. A principal responsável pelas constantes mudanças no mundo do trabalho é a globalização, as inovações tecnológicas aproximam cada vez mais pessoas e lugares.
O primeiro desafio daquele que quer ter um lugar no mercado de trabalho é aprender a conviver com a incerteza e desenvolver a capacidade de adaptação, buscando estar sempre informado e atualizado.

O trabalho é considerado uma mercadoria, um objeto de troca.
A grande questão é:

“Quanto vale o meu trabalho?”

Os três tipos de competências profissionais exigidas são:

Competência para lidar com pessoas:
Saber lidar com pessoas não é ser “bonzinho”, é ter atitude, liderá-las e orientá-las respeitando suas diferenças. Manter uma boa relação com as pessoas que dividem o mesmo ambiente de trabalho é essencial.
Competência para lidar com a informação:
O mercado não procura apenas especialistas, como também e principalmente, profissionais generalistas. É necessário inovar, buscar constantemente novos conhecimentos e aperfeiçoar técnicas.
Competência para lidar com a tecnologia:
É importante saber lidar com as ferramentas de comunicação e utilizar os recursos tecnológicos para aperfeiçoar as atividades e desenvolver novas habilidades, o que representa um diferencial no mercado cada vez mais competitivo.

Ainda há a idéia errônea de que há profissões de sucesso. Muitos jovens na hora de escolher uma carreira, colocam em primeiro plano aspectos como: elevada remuneração e oferta de emprego no mercado. Não que esteja totalmente errado, mas o primeiro passo na hora de escolher uma profissão é procurar algo que lhe satisfaça e que lhe proporcione prazer. O ser humano produz mais e com melhor qualidade aquilo que gosta de fazer. O profissional faz a sua carreira, o sucesso depende dele.

Um desafio para você!!!

2008-05-20T10:12:00.000-03:00

O QUE É O DNA?

Um desafio nacional, de caráter cultural, promovido pelo Projeto Nacional de Educação a Distância - ProNEAD - em parceria com outras instituições.

CARACTERÍSTICAS DO DESAFIO: O evento é composto por 3 fases. A primeira fase é constituída por 4 tarefas surpresa. A segunda fase é constituída por 110 desafios abordando temas específicos: idiomas, profissões, vestibular, raciocínio lógico, música, esportes, curiosidades, atualidades, meio ambiente, tecnologia e um tema surpresa. A terceira fase é constituída por um enigma em formato surpresa.

AS EQUIPES: Poderão ser compostas por até 5 alunos. Toda equipe deve possuir um Professor Organizador.

INSCRIÇÕES DAS EQUIPES: Serão feitas exclusivamente pelos professores cadastrados, no site oficial do desafio.

DNA - Universitário: 01/03/2008 até 23/06/2008.

DNA - Ensino Médio: 01/03/2008 até 09/06/2008.

TAXA DE INSCRIÇÃO:R$50,00 por equipe.

QUANDO SERÁ O DESAFIO?

DNA - Universitário: entre 26/06/2008 e 07/07/2008.

DNA - Ensino Médio: entre 12/06/2008 e 23/06/2008.

PREMIAÇÃO:

1o colocado: troféus e notebooks.

2o colocado: troféus e Ipods Nano.

3o colocado: troféus.

Maiores informações pelo site oficial do DNA:

http://www.desafionacional.com.br/

Lembrando também que essas informações estão espalhadas nos murais do CEFET-MG.

By Bráulio Humberto.

ENEAD 2008

2008-05-20T09:19:00.000-03:00

VAMOS NOS DIVERTIR? ? ? ? ?

Realizado há 34 anos, O ENEAD é o maior evento brasileiro de estudantes do Brasil. O principal objetivo desses encontros é a integração dos estudantes de diversas regiões e as discussões sobre os rumos da profissão. O tema escolhido para o ENEAD BH é Administração 360º - Desafios do Século XXI que englobará os seguintes temas periféricos: Terceiro Setor, Comércio Exterior, Gestão do Conhecimento, Planejamento Estratégico e Qualidade de Ensino em Administração.

A programação científica será dividida em Palestras,Mini-Curso, Workshop e Painéis Temáticos.

Acontecerá na última semana de Julho, dos dias 21 a 25.

O local do evento será o centro de convenções Minas Centro.

Mas também não vamos deixar de citar o fato de que acontecerá muitas festas durante o evento, o que proporcionará maior interação com estudantes que virão do Brasil inteiro.

Você vai perder essa?
By Bráulio Humberto.

CHURRASCO ADMINISTRAÇÃO CEFET/MG

2008-05-19T23:45:00.000-03:00

Dia 12 de Abril desse ano aconteceu o primeiro churrasco da turma de Administração 1º/2008. Foi um evento que pôde proporcionar aos alunos uma maior integração, em um ambiente descontraído podemos nos conhecer melhor e saber um pouco da trajetória de cada um até chegar ao curso de Administração no CEFET.
Afinidades se acentuaram e pré-julgamentos foram desfeitos, se alcançando dessa forma o objetivo inicial da festa: a interatividade com nossos colegas.
Devido ao enorme sucesso, no final desse semestre acontecerá mais um churrasco. Aguardem porque novidades estão para chegar!!

Aprenda com o Sebrae

2008-05-19T17:27:00.000-03:00

Você interessado em ampliar sua visão na área de negócios ou aprimorar sua empresa, aqui são encontradas dicas de palestras interessantes promovidas pelo Sebrae/ MG. Serão ministradas por consultores, empresários e pela equipe técnica do Sebrae Minas.

Vale a pena ficar de olho e analisar a programação das próximas palestras:

21/05 - O valor do design para o seu negócio
Palestrante: Ricardo Martins

28/05 - As atitudes do vendedor campeão
Palestrante: Willian Caldas

Local da ação: Sebrae sede auditório - Avenida: Barão Homem de Melo 329 Nova Suiça.
Confira as outras palestras da Quarta gerencial 2008.

Visite o site http://www.sebraemg.com.br/

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

2008-05-15T20:21:00.000-03:00

A administração científica foi uma corrente que trouxe muitas mudanças para as empresas e para os trabalhadores.

A partir de vários estudos tentou-se colocar em prática conceitos que eram, antes, desconhecidos. Substituiu-se a maneira empírica pela científica de se produzir e trabalhar. Passou a ser valorizado a racionalização do tempo, com a diminuição de desperdícios e de custas - através da instrução dos funcionários de como eles deveriam agir, do tempo que deveriam trabalhar / descansar e quanto deveriam ganhar. Além disso, para alcançar os objetivos dos donos das empresas que adotaram esse método, houve a padronização das ferramentas e das máquinas, o aumento dos salários, diminuição da carga horária e maior especialização do trabalhador, que, agora, faria só um tipo de tarefa.

Mas, apesar de todo o estudo feito, essa teoria teve algumas crítica. Taylor foi considerado uma pessoa pessimista em relação aos humanos. Seu trabalho levou pessoas a acreditar que o operário era extremamente explorado, sendo tratado como um robô, que só executa tarefas. Por exemplo, o estudo da fadiga do homem tinha o intuito, apenas, de maximizar a produção, estando muito aquém da preocupação com a saúde do trabalhador. Além disso, a administração científica foi criticada por pensar só no “sistema fechado”. As variações do mercado e a necessidade real da população não eram prioridades para o empreendedor, o que aumentava as chances de outras empresas ganharem espaço.

VISITA À FIAT AUTOMÓVEIS

2008-05-14T18:25:00.001-03:00

No dia 24 de Abril, quinta-feira, fomos à fábrica da Fiat, situada em Betim, para realizarmos uma visita técnica. Além de podermos ver como são fabricados os carros, percebermos um traço muito marcante da teoria da administração científica proposta por Taylor. A linha de produção e a maneira como cada trabalhador executa sua tarefa foi de grande valia para vermos na prática tudo o que foi aprendido na teoria dentro de sala de aula.

Durante a visita os guias explanaram o modo de produção usado na fábrica, além dos programas de qualidade e de incentivo usados pelos gestores da empresa. A FIAT aplica em sua administração o Programa 5S (utilização, ordenação, limpeza, saúde e autodisciplina); além do Programa de Qualidade Máxima, desenvolvido por ela mesma, e que engloba desde a perfeita fabricação do automóvel até o bem–estar de seu funcionário, envolvendo eles em atividades culturais e de lazer.

A empresa promove a motivação entre os funcionários através de políticas de premiação dentre os grupos divididos pela empresa. São variados prêmios (de eletrodomésticos a sorteios de carros) que envolvem cada operário e seus líderes. A ênfase em ter uma imagem familiar também é muito forte. A montadora promove festas de debutantes para as filhas dos funcionários, festas de casamento e no dia do trabalhador (1º de Maio) os presenteia com um show regado de premiações. Neste ano os cantores convidados foram Vitor e Leo.

“Ao eleger a educação e a inovação como pilares de suas estratégias socioculturais, a empresa reforça o ideal de contribuir com a formação de cidadãos mais conscientes e criativos, instigando-os a construir um novo futuro para si mesmos e para o país.”

Fonte: http://www.fiat.com.br/br/afiat/sustentabilidade.jsp

Teoria das Relações Humanas ou Abordagem Humanística

2008-05-14T09:49:00.000-03:00

Começamos a estudar primeiramente em Teoria Geral da Administração (T.G.A), orientados pela professora Fernanda, a Teoria Clássica na qual destacava-se as experiências de Taylor e Henri Fayol. Aprendemos que a preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento da eficiência no nível dos operários. O conceito de "homem econômico " , o qual Taylor dizia que o operário era estimulado a trabalhar mais somente através de incentivos salariais ou materiais era (de fato) pouco contestável, até o surgimento da Teoria das Relações Humanas.

A Escola Humanística da Administração surgiu nos Estados Unidos, como consequência das experiências de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e outros colaboradores. Ela foi basicamente um movimento de contestação ou oposição à desumanização do trabalho, decorrentes dos rígidos métodos científicos (importante lembrar do Estudo dos Tempos e Movimentos) da Teoria Clássica. Nela, o indivíduo passa a ser considerado como ser humano e não mais como uma simples máquina que só servia para produzir.

A Teoria das Relações Humanas transfere , então, a ênfase na tarefa e na estrutura para a ênfase nas pessoas. Através das experiências dos pesquisadores citados acima, surge o "homem social", mostrando que as recompensas e sansões sociais é que realmente difinem o rendimento do trabalhador, diferentemente do que argumentavam os pensadores clássicos.

Com isso, a organização passa a ser considerada como um conjunto de seres humanos que precisam de motivação, incentivos e estímulos para produzirem.

Logo, a Administração passa a ressaltar a importância dos siginificados de palavras como: MOTIVAÇÃO, LIDERANÇA, COMUNICAÇÕES, ORGANIZAÇÃO INFORMAL e DINÂMICA DE GRUPO.

A Arte de Gerenciar Pessoas na Pequena Empresa

2008-05-13T13:14:00.000-03:00

No vídeo “A arte de gerenciar pessoas na pequena empresa”, o Professor Mario Donadio mostra que o gerenciamento por meio da motivação e “energização” das pessoas possibilita a transformação de pequenas empresas em “fábricas” de empreendedores (pessoas experientes com aspirações complexas, são competentes e buscam o crescimento pessoal). A arte de gerenciar pessoas exige criatividade e domínio de técnica, é preciso atender as expectativas e aspirações de seus empregados através da justiça e do reconhecimento, respeitando o potencial e reafirmando o valor de cada um na empresa. O gerente deve lembrar sempre que pessoas têm dignidade e impulso de realização, deve envolvê-las no processo decisório e priorizar o trabalho em grupo. Donadio cita também a importância da visão otimista em relação aos funcionários, se é estabelecida uma boa imagem ela é conquistada. Confie na sua equipe que ela lhe trará um retorno positivo e sucesso para sua empresa.

Olho na anticompetência

2008-05-07T12:46:00.000-03:00

Você conhece o negócio, entrega resultados e ainda assim não é promovido? Talvez isso aconteça por causa de uma anticompetência. Essa é uma expressão nova na gestão de carreira para um problema antigo. No caso, um comportamento ou uma característica pessoal ruim que pode ofuscar suas qualidades profissionais. Um único traço negativo pode comprometer a evolução da carreira.
Para identificar as anticompetências de cada profissional estudos foram analisados, na qual ouviram mais de 6 000 pessoas nos Estados Unidos, detectando 19 comportamentos que podem prejudicar a carreira porém podem ser corrigidas.
A seguir, as cinco anticompetências mais comuns no mundo corporativo, por ordem de incidência, de acordo com o levantamento da Lominger-Korn/Ferry. Descubra quais são as suas e comece já a enfrentá-las.
1. ADMINISTRAÇÃO EM EXCESSO: Confiar na própria capacidade é uma qualidade. Em excesso, pode causar dificuldades para trabalhar em equipe. A pressão corporativa tende a estimular esse problema, já que as pessoas têm medo de errar. Um administrador excessivo não potencializa as competências do grupo, desapontando pessoas e desperdiçando talentos.

2. INSENSIBILIDADE AO OUTRO: Não deixar as pessoas à vontade ou não prover condições de aprendizado é uma anticompetência relacionada à insegurança. Um líder assim pode ser um problema, já que, por desconhecer a equipe, barra promoções e não consegue identificar sucessores. A hostilidade acaba afastando as pessoas e prejudicando os resultados da área. Não deixe de dar atenção às reações dos outros em relação às suas atitudes.

3. POSTURA DEFENSIVA: Ninguém gosta de críticas. Uma postura defensiva em relação a elas, porém, não resolve nada. Para quem não resiste a uma crítica, cuidado! Melhor um feedback negativo em tempo do que uma demissão por incompetência.

4. ARROGÂNCIA: Insegurança também é a base aqui. Valorizar-se demais e contar vantagem é uma defesa às próprias fraquezas. Um arrogante, em geral, não tem conteúdo para justificar a imagem que vende de si. Poucas pessoas são capazes de admitir esse defeito, mas, se lá no fundo você sabe que sofre desse mal, cuide do ego e avalie suas deficiências. Depois, observe as habilidades das pessoas ao seu redor, valorizando o que cada uma tem para colaborar no seu desenvolvimento.

5. EXCESSO DE DEPENDÊNCIA DE UM ÚNICO TALENTO: Em tempos de mudança não basta ser bom em uma coisa só. Essa anticompetência está muito relacionada ao sistema de ensino, que induz o profissional a desde cedo focar nas habilidades natas. As empresas querem pessoas com soluções para problemas diferentes. Os efeitos podem ser desastrosos. Se o profissional for colocado em um cargo para o qual não está preparado, suas deficiências estarão mais expostas e sua imagem pode ficar prejudicada.

Empresa complexa, gestão exemplar

2008-05-06T21:47:00.000-03:00

Gerir pessoas não é uma atividade simples. Muito menos em grandes organizações.
Imagine o quanto é complexo transmitir os valores, manter o mesmo pacote de benefícios e “falar” ao mesmo tempo com um time espalhado por 200 cidades? E estimular os funcionários a ter cabeça de dono? Uma trabalheira! Mais ainda quando se exige deles o compromisso com a produtividade para que se sintam responsáveis, na ponta, por um faturamento de milhões ou bilhões de reais.
Para algumas companhias essa é uma encrenca daquelas. Mas grandes empresas lidam bem com isso. Mesmo tendo de encarar outra variável que ajuda a tornar o ambiente complexo: a alta qualificação de seus profissionais.

Como as organizações conseguem encarar esse desafio e superá-lo? O segredo está na parceria entre o presidente da empresa e a equipe de recursos humanos. Empresas complexas costumam ter um dirigente de RH com maior peso político, que tem experiências em outras áreas da empresa, entende do negócio e se destaca entre os pares. Já o presidente se mantém próximo ao RH porque a gestão de pessoas passa a ser crítica para o sucesso do negócio nas organizações maiores. Uma união que dá resultado em companhias como:

Bradesco

Por que ela é complexa – No Bradesco, trabalham mais de 63 000 pessoas espalhadas por 1 657 lugares.

Como lida com a complexidade – Pode parecer impossível gerir tanta gente assim, mas o banco dá conta. Como explica Milton Matsumoto, diretor-executivo do Bradesco: “O banco sempre tratou o quadro de funcionários com muita transparência”. A concessão de benefícios é igual para todos, assim como os treinamentos. O plano de saúde também é o mesmo. O valor do vale-alimentação é igual para quem trabalha em São Paulo ou no interior de qualquer estado brasileiro. Assim como o curso para treinar quem é caixa: é o mesmo em todo o país. Desse batalhão de gente, o maior grupo (30%) é composto por pessoas que têm de 36 a 45 anos de idade. Dos mais de 63 000 colaboradores, 72% têm ensino superior completo ou incompleto e 8% têm pós. Os colaboradores mais jovens dão mais importância ao desenvolvimento, enquanto os mais velhos se identificam mais com a empresa.

Magazine Luiza

Por que ela é complexa – A rede de varejo Magazine Luiza está espalhada por mais de 290 cidades. Em agosto, eram 10 300 colaboradores — o número aumenta constantemente — espalhados por sete estados. A rede tem 363 lojas, seis centros de distribuição e um escritório central.

Como lida com a complexidade – “Buscamos implementar políticas de RH igualitárias”, diz Telma Geron, diretora de RH. Isso significa oferecer o mesmo plano de saúde e auxílio-creche para todos os funcionários, sem diferença por localidade. Telma explica que a empresa se esforça ainda para que todos saibam de tudo o que acontece nas lojas em até 24 horas. Isso contribui para que as pessoas se sintam parte de um todo. A comunicação ocorre via intranet. Além disso, toda semana, o pessoal assiste à TV Luiza, que leva ao ar um programa ao vivo, com cerca de 40 minutos. Ele é assistido antes de as lojas abrirem. A empresa criou também a Rádio Luiza, que tem uma programação sob medida e vai ao ar todos os dias nas lojas, nos centros de distribuição, no escritório central e na espera telefônica. Tem ainda o disque-denúncia, que funciona por e-mail ou telefone. “Estamos todos alinhados. Estamos descentralizados, mas andamos com um corpo único”, explica Telma. Todo esse esforço para haver transparência. “Aqui, qualquer pessoa pode falar com qualquer pessoa”, diz Luiza Helena Trajano, presidente da rede. “O jogo é aberto, olho no olho. E disso todo mundo gosta.”

MARKETING PESSOAL - MAX GEHRINGER

2008-04-10T20:02:00.000-03:00

Max Gehringer tornou-se conhecido por suas colunas em várias revistas, na rádio CBN e no programa Fantástico da TV Globo.
Começou sua carreira como office-boy . Graduou-se em Administração de Empresas. Foi escolhido como um dos 30 Executivos Mais Cobiçados do Mercado em pesquisa do jornal Gazeta Mercantil, em janeiro de 1999.
Em 1999, no auge de uma carreira bem-sucedida que o levou à direção de grandes empresas como Pepsi, Elma Chips e Pullman, Max Gehringer tomou uma decisão raríssima no mundo corporativo: abriu mão do poder e das mordomias de alto executivo para dedicar seu tempo a escrever e a fazer palestras pelo Brasil. Foi colunista das revistas Você S.A., Exame e VIP. Hoje escreve para a Época e Época Negócios.

Abaixo um video com suas dicas para um bom Marketing Pessoal

2008-04-10T19:48:00.000-03:00

Empresário: planejamento é a palavra-chave para contornar situações difíceis

Por Paloma Brito - Info Money

Parece consenso entre os empresários que o final de um ano e início do novo é momento para qualquer um ficar maluco. Mas você já parou para pensar que tudo isto, se não pudesse ser plenamente resolvido, poderia ao menos ser amenizado se você fosse uma pessoa mais organizada com as finanças de sua empresa?A dica é: dilua ao longo do ano os gastos extraordinários projetados, evitando, principalmente, ter que recorrer a empréstimos para financiar a dívida. Os juros costumam ser bastante elevados.Décimo terceiro salário e fériasO décimo terceiro salário basicamente equivale à fração de 1/12 por cada mês trabalhado na empresa. Considerando que o benefício corresponde a 100% do salário do seu funcionário, chegamos à conclusão de que uma poupança de 8,33% sobre cada salário o levaria a constituir uma espécie de fundo de reserva para o pagamento destas despesas. Não esqueça de adicionar à conta também os encargos provisionados.O valor das férias também equivale ao salário integral do trabalhador e seu cálculo é bem semelhante. A diferença é que a legislação trabalhista assegura o pagamento de um abono constitucional que equivale a 1/3 do valor de suas férias. Se você tem, por exemplo, R$ 1,5 mil a receber, terá, no final, R$ 2 mil, já que R$ 500 (1/3) se referem ao abono.Eventualmente o seu funcionário poderá solicitar o recebimento do abono pecuniário. Seu valor é o mesmo que o do abono constitucional: 1/3 sobre o valor das férias. Entretanto, os dias a serem gozados são reduzidos em 10 dias. Em outras palavras, isto significa que seu funcionário pode "vender" para sua empresa 10 dias de suas férias, ou 1/3, e não há como negar o pedido, caso seja mesmo feito em conformidade com a lei. São os direitos assegurados a seus trabalhadores.O provisionamento aqui deve ser feito da mesma forma, calculando a proporcionalidade do benefício em relação à cada mês trabalhado pelo seu funcionário dentro da empresa.Ninguém está livre da inadimplênciaPrevenir é melhor do que remediar, certo? Entao tenha mais cautela em suas vendas. É claro que você não vai abrir mão de facilitar o pagamento de seus produtos para alavancar as vendas, mas saiba fazer isto com critério. Ou seja, não venda para qualquer um!Tenha acesso às centrais restritivas de crédito para consultar eventuais cheques "frios". O investimento vale a pena. Dê importância aos sistemas de cobrança (sejam informatizados ou mantendo uma equipe para isto); exija o pagamento de entrada nas vendas parceladas etc; compare as informações de um cheque com o documento de identidade do emissor etc.Orientação adequadaAlém das despesas que mencionamos, as quais você tem condições de avaliar e provisionar o pagamento, existem ainda eventualidades como processos trabalhistas, rescisões de funcionários, reposição de equipamentos etc. Imagine tudo isto acontecendo de uma só vez? Seria o suficiente para "quebrar" qualquer pequena empresa com o caixa mal administrado.Não há dúvidas de que você tem pouco tempo disponível para resolver questões muito específicas. Neste sentido, busque auxílio de um consultor ou de seu próprio contador para ajudá-lo no processo. Qual a melhor maneira para administrar o seu caixa? Aplicar algum dinheiro e recorrer ao capital própria nestas situações, ou recorrer ao capital de terceiros para financiar os gastos? Certamente, quem entende mais do assunto saberá orientá-lo melhor.E não pense que você gastará horrores com tudo isto. O Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), por exemplo, oferece consultoria gratuita para empresários de micro e pequeno porte em todas as suas regionais. O contador você deverá ter, de qualquer maneira, então a idéia é saber aproveitá-lo melhor.Por último, não esqueça que você estará sendo assessorado de alguma forma, o que não significa que deverá abandonar a tarefa. O sucesso do seu negócio é fruto de todo um trabalho em equipe, mas tenha em mente sempre que tudo está sobre sua gestão, daí toda a importância de você ser cada vez mais um empresário dedicado.Mas, como estamos falando do seu patrimônio, nada de abandonar a tarefa. Esteja sempre atento a tudo e a todos na sua empresa pois, embora o sucesso possa ser atribuído a um trabalho em conjunto, realizado por toda sua equipe, é sob sua gestão que tudo deverá andar da melhor forma possível.

Boa sorte!

"JOGO DE CINTURA" ?

2008-04-10T19:25:00.000-03:00

Espaço reservado para postar situações embaraçosas do cotidiano, mas que, como um profissional da administração, devem ser resolvidas com eficácia.

O dia em que atendi um cliente que assoviava enquanto falava

Respeitar e ser útil ao cliente não significa fazer um atendimento sem graça. Humor é bom, mas com cuidado. Gosto de conversar. Novos clientes são na maioria das vezes ótimas fontes de bate-papo. Eles sempre trazem algumas histórias fascinantes, cada um do seu jeito muito próprio. Quando conheço a pessoa há algum tempo, é fácil transformar a conversa numa brincadeira. Isso ajuda a fazer o dia-a-dia no trabalho leve e manter o tempo passando rápido.
O cliente que às vezes chega tristonho vai embora sorrindo.
A brincadeira depende de um reconhecimento de pessoas apurado. Não dá pra generalizar piadinhas e tiradinhas. Fazer um cliente rir requer relevância. Precisa estar dentro do assunto que a pessoa gosta. Caso contrário, uma brincadeira inocente pode facilmente se transformar numa situacão ofensiva. E aí? Aí, adeus cliente.

Por Roberto Machado em Relaxe ( blog corporativo )

** ADMINISTRANDO 2008 **

Colapso da GM é "100%" impossível

Statoil e Petrobras encontram petróleo na costa da Bahia

Os bons exemplos que vêm do campo.

Quanto custa substituir pessoas???

As empresas mais admiradas no Brasil em 2001

MODELO BUROCRATICO SEGUNDO WEBER

Mercado Brasileiro de Softaware

Filme : Maré Vermelha

A crise é mundial...e agora???

A importância da liderança na Administração Pública

Administração por Objetivos (APO)

Teoria Estruturalista

Nova Lei dá mais benefícios aos estagiários

CALOURADA ADMINISTRAÇÃO!!!

A Ética Empresarial

Médico e administrador são profissões mais bem pagas

Os 14 Pontos de Deming

1º Ponto

2º Ponto

3º Ponto

4º Ponto

5º Ponto

6º Ponto

7º Ponto

8º Ponto

9º Ponto

10º Ponto

11º Ponto

12º Ponto

13º Ponto

14º Ponto

cscw e groupware

A TANGIBILIDADE NA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DA COMUNICAÇÃO

A L C A N Ç A N D O A E X C E L Ê N C I A

Yamaha - eleita a marca mais querida do Brasil

QFD - desenvolvimento da função qualidade

Preço de pães e massas deve cair no 2° semestre com safra recorde de trigo

reengenharia

Resultado da enquete.

ADMINISTRAÇÃO COMPLEXA

É PROIBIDO PERDER VENDA!!

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